"A comunicação está na base de toda a vida em sociedade...no seio do grupo revela-se determinante já que a sua coesão depende em grande parte do modo como no seu seio se organiza o processo comunicacional, da sua natureza e também da sua amplitude. É a capacidade que um indivíduo ou um grupo possuem em transmitirem as suas ideias ou sentimentos a outros indivíduos e a outros grupos e, em sentido inverso, de receber as ideias e os sentimentos dos outros."
Manuel João Vaz Freixo in "Teorias e Modelos de Comunicação" Instituto Piaget, Colecção Epistemologia e Sociedade ISBN 9789727718412. 2006.
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